Description du poste

DESCRIPTION DU POSTE : GESTIONNAIRE DES BASES DE DONNÉES

Titre du poste : Gestionnaire des bases de données
Rapport au : Directeur des services aux membres (DMS)
Lieu : Abidjan, Cote d’Ivoire
Période : Contrat de deux ans, avec une période d’essai de trois mois à compter du 1er octobre 2022

1 HISTORIQUE DE L’ASSOCIATION AFRICAINE DE L’EAU
L’Association africaine de l’eau a été créée en 1980 en tant qu’institution professionnelle et s’est d’abord appelé l’Union Africaine des Fournisseurs d’Eau (UAFE).
En 2004, afin de prendre en compte les services d’assainissement, ainsi que les sociétés de régulation et les sociétés de gestion d’actifs issues des réformes institutionnelles des années 90 dans de nombreux pays africains, et compte tenu de la forte volonté de ces nouvelles entités de rejoindre l’institution, l’Union africaine des fournisseurs d’eau a changé de nom et est devenue l’Association africaine de l’eau (AAE). L’Association africaine de l’eau couvre l’ensemble du continent africain et est l’unique organisation africaine de l’eau et de l’assainissement qui rassemble les opérateurs du secteur de l’eau et de l’assainissement ainsi que les différentes parties prenantes du secteur.
2 VISION, MISSION ET OBJECTIFS STRATÉGIQUES

Vision
Être reconnu comme leader en renforcement des capacités des acteurs du secteur de l’eau et de l’assainissement en Afrique pour soutenir les objectifs de la vision africaine de l’eau 2025.

Mission
• Entreprendre des programmes et soutenir le partage des connaissances en matière de gestion durable de l’eau – sa science, sa pratique et sa politique – par le biais du développement professionnel, de la mise en réseau et du plaidoyer.
• Soutenir les membres dans leurs efforts pour atteindre les objectifs du millénaire pour le développement (OMD) et d’autres objectifs à court terme qui ont été établis pour l’Afrique (ODD).
• Préconiser une approche équilibrée de la gestion des services publics, fondée sur une gouvernance d’entreprise commercialement saine, financièrement autonome et respectueuse de l’environnement.

Principaux objectifs stratégiques
• Renforcer les organes de gouvernance et de gestion de l’association
• Renforcement des capacités des opérateurs du secteur de l’eau et de l’assainissement en Afrique
• Diversification des partenariats et renforcement des synergies
• Renforcer la visibilité de l’Association

L’Association Africaine de l’Eau (AAE) est une plateforme continentale qui rassemble les entreprises de production et de distribution d’eau potable, les entreprises de gestion des services d’assainissement, ainsi que celles qui régulent les politiques sectorielles de l’eau et de l’assainissement dans les pays africains. A l’origine, l’AAE a été créée uniquement par et pour ces acteurs appelés ” membres actifs “. En 2019, environ 39 ans après sa création, l’AAE est composée de 115 membres corporatifs provenant de 45 pays africains.
Alors que la mission des membres actifs de l’AAE vis-à-vis de leurs clients est de fournir des produits et des services de qualité, ils ont besoin de l’expertise et de l’apport des équipements et matériaux hydrauliques des fabricants et des consultants hautement qualifiés, qui eux-mêmes ont besoin que les membres actifs achètent leurs biens et services pour développer leurs activités. Une plateforme d’échange “gagnant-gagnant” entre les opérateurs du secteur de l’eau et de l’assainissement et les fabricants/vendeurs d’équipements est ainsi créée et les deux parties ont compris que l’une ne peut prospérer sans l’autre. Avec cela, l’AAE a intégré une autre catégorie de membres, principalement constituée d’individus ou de groupes d’individus de tous les continents, opérant dans l’industrie, la technologie et le conseil dans le secteur de l’eau, l’assainissement et l’hygiène. Ils sont reconnus comme les “membres affiliés”. Aujourd’hui, ils sont 80 dans cette catégorie, principalement d’Europe.
Les principales activités de l’AAE sont liées au renforcement des capacités des services de l’eau par le biais de séminaires, de classes de maître, d’ateliers, de sessions techniques lors de ses congrès, ainsi que de programmes et projets continentaux financés par des subventions. Depuis 2009, l’AAE a été chargée par l’ONU de développer le concept de partenariat entre opérateurs d’eau sur le continent africain. Cela a été fait en soutenant plus de 25 partenariats entre les services publics dans le cadre des subventions accordées par UNHABITAT, USAID Washington, BAD/AWF. Parallèlement au développement de ces partenariats, grâce à une autre subvention de l’USAID Washington au sein de FABRI – the “Further Advancing the Blue Revolution Initiative” L’AAE a organisé un important projet de renforcement des capacités intitulé “Réduire les pertes d’eau en Afrique subsaharienne”, auquel participent 21 sociétés d’eau dans 19 pays africains. Actuellement, l’AAE met en œuvre trois programmes financés respectivement par le bureau Afrique de l’Ouest de l’USAID, la fondation Bill et Melinda Gates, et l’Union européenne à travers l’initiative Horizon 2020. Le budget total de ces programmes est d’environ cinq (05) millions USD.
Pour plus d’informations, veuillez consulter http://www.afwa-hq.org/index.php/en/

Dans le cadre de la mise en œuvre de sa nouvelle vision d’ouverture de l’organisation à un large portefeuille de membres, l’AAE entreprend un changement transformationnel en mettant particulièrement l’accent sur :
• Maîtrise des différentes catégories de membres potentiels et effectifs,
• Connaissance des besoins spécifiques des membres, des parties intéressées et des supporters,
• le suivi des membres et la satisfaction de leurs besoins en offrant divers services et produits.
Cette nouvelle dynamique impose à l’AAE une bonne maîtrise des données des membres et des différents acteurs du secteur en Afrique. C’est dans ce but que l’AAE cherche à doter le département des services aux membres d’un assistant chargé de la gestion des données de l’association. Le poste proposé est crucial pour atteindre les objectifs fixés de manière durable.
Portée du travail du Gestionnaire des bases de données:
Sous la supervision directe du Directeur des Services aux Membres, le chargé de gestion des bases de données sera le principal responsable de la création, de l’administration, de l’organisation et de la mise à jour des bases de données de l’AAE (bases de données des membres, base de données de benchmarking, etc.)

Tâches détaillées:

Gestion de la base de données
• Concevoir la Base pour la gestion des données à partir de plateformes et logiciels informatiques mis à sa disposition et/ou à acquérir ;
• Veiller à la disponibilité permanente des données aux fins de leur utilisation en temps voulu ;
• Apurer les données reçus dans la Bases et assurer la rétro information au sein de l’AAE et avec les acteurs impliqués dans la production desdites données ;
• Mettre à jour et faire évoluer la Base de données en lui apportant des modifications ;
• Participer au choix de solutions méthodologiques et techniques mises en place pour améliorer le traitement et la gestion des données ;
• Appuyer au besoin des sessions de renforcement de capacités sur la collecte et la gestion des données pour les membres
• Analyser les informations provenant de la base pour permettre une bonne planifiaction des actions commerciales inimitiés par l’equipe de la DMS
• Avec l’appui du responsable marketing produire mensuellement un rapport de la situation des membres (évolution et régression)
• Evaluer les besoins (dimensionnement des serveurs, adéquation des plateformes et logiciel, volumétrie, fréquence d’accès) de l’organisation en matière de gestion des données ;
• Modéliser la Base de données, appuyer dans le développement et les tests ;
• Appuyer la mise en place d’une architecture de gestion des données ;
• Documenter les procédures de maintenance de la Base de données ;
• Sécuriser l’accès aux données de l’organisation ;
• Définir et mettre en place un plan de sauvegarde opérationnel ;
• Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des systèmes de la Base de données ;
• Assurer le maintien de la base de données et l’optimisation des performances ;
• Rédiger un guide d’administration et de maintenance de la Base de données ;
• Assurer le transfert de compétence à travers la formation d’administrateurs et d’utilisateurs au sein de l’organisation ;
• Guider et superviser la mise en œuvre d’études et recherche en ligne de l’organisation.
• Appuyer dans toutes autres tâches de services dont il a les compétences

Profil du poste

PROFIL REQUIS

Qualifications

Être titulaire d’un Diplôme Universitaire (niveau BAC+ 3) en informatique ou statistique et justifier d’un minimum de 2 ans d’expérience dans la mise en œuvre des activités de gestion de données.

Expériences

• Une bonne expérience en conception et administration de bases de données
• Une bonne expérience en développements d’applications web, mobile et/ou client-serveur ;
• Une bonne connaissance des technologies et outils de développement

Aptitudes:

• Parfaite capacité à travailler en français et en anglaise avec une parfaite maitrise de l’une des deux langues ;
• Être apte à effectuer des déplacements sur le terrain, selon les besoins de l’organisation ;
• Aptitude à travailler sous la contrainte des délais et des résultats en faisant preuve d’initiative, de dynamisme et de proactivité ;
• Bonnes capacités d’expression écrite et orale et réelles aptitudes à formuler de façon claire et concise ses idées ;
• Ouverture d’esprit et volonté de faire preuve d’adaptabilité et de souplesse dans les relations avec ses collaborateurs ;
• Être capable de gérer des relations complexes (internes et externes)

Compétences clés:

• Communication écrite et orale
• Résolution de problèmes
• Gestion du travail et du temps
• organisation et Gestion de l’Information
• Intégrité
• Connaissance d’Internet et des compétences en informatique ;
• Adaptabilité et flexibilité
• Travail en équipe et collaboration

Dossiers de candidature

Documents à fournir
• La lettre de motivation
• Le Curriculum vitae détaillé en Anglais et/ou en français.
• Les Noms et coordonnées de trois personnes de référence.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées

Envoyez votre candidature avant le 28 septembre 2022
au contact suivant : recrutement@afwa-hq.org
Préciser dans l’objet du mail : GESTIONNAIRE DES BASES DE DONNÉES
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
ASSOCIATION AFRICAINE DE L’EAU
Riviera Palmeraie, Rond-point de la Renaissance, Immeuble de la SODECI ; 2e étage – 25 BP 1174 ABIDJAN 25
Phone: (225) 27 22 49 96 11 / (225) 27 22 49 96 13 – Fax (225) 27 22 49 23 30